PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULER SIMPATI DI KOTA BATAM
Keywords:
Citra merek, Kualitas produk, Keputusan PembelianAbstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh citra merek, kualitas produk terhadap keputusan pembelian kartu seluler di kota Batam. Penelitian ini menggunakan variabel independen yaitu citra merek dan kualitas produk dan variabel dependen yaitu keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan mengambil sampel sebanyak 100 responden yang menggunakan kartu seluler simpati di kota Batam dengan ketentuan pemakaian lebih dari satu tahun dan berdomisili di Batuaji. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dengan metode purposive sampling, peneliti menentukan pengambilan sampel dengan cara menentukan ciri ciri khusus sesuai dengan tujuan penelitian. Analisis data menggunakan SPSS versi 25. Hasil tes membuktikan bahwa citra merek berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian dengan nilai toleransi 0,387 > 0,1 dan nilai VIF (varian inflation factor) 2,584 < 10. kualitas produk berpengaruh signifikansi dan positif terhadap Keputusan pembeliaN Dengan nilai toleransi yaitu 0,387 > 0,1 dan nilai VIF (Varian inflation factor) 2,584 < 10.
Downloads
References
Ariestanty, N., Purwono, G. S., & Handayani, Y. I. 2019. The Effect of Marketing Mix and Brand Image on Purchase Decisions of Fashion Online Products. 13(4), 2517–2529.
NainggolanPitri, N. 2019. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen dan Bisnis.
Ratna Dwi Jayanti, S. K. P. 2019. Halaman 113-123. 2(2), 113–123.
Rizan, M., Nauli, M. O., & Mukhtar, S. 2017. the Influence of Brand Image, Price, Product Quality and Perceive Risk on Purchase Decision Transformer Product Pt. Schneider Indonesia. JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 8(1), 101. https://doi.org/10.21009/jrmsi.008.1.06
Rizqillah, M., & Kurniawan, P. H. 2019. Pengaruh Promosi , Kualitas dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Perlengkapan Bayi Snobby Di Kota Batam. Jurnal Ilimiah Core It, x, 95–106.
Siagian, M. 2018. Pengaruh disiplin kerja, budaya organisasi, kompetensi, dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada pt. sat nusapersada tbk batam 3.
Sitompul, S. S. 2019. Model Analisis Pengaruh Citra Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Xiaomi Smartphone Pada Asia Ponsel Pekanbaru. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 2(2),https://doi.org/10.31539/costing.v2i2.611
Sudirman. 2019. The Effect of Branding, Product Quality, and Reference Group on Purchasing Decisions Through Promotion As Intervention Variables (Case Study of Samsung Customer At Meteor Cell Store Malang). JIMMU. JURNAL ILMU MANAJEMEN, 4(2), 174–184.
Sugiyono. 2012. Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. ALVABETA, CV.
Sundayana, R. 2014. Statistika Penelitian Pendidikan. ALVABETA, CV.
