CUSTOMER ONLINE REVIEW: PREFERENSI KONSUMEN BERDASAKAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI PRODUK UMKM YANG DIPASARKAN MELALUI MEDIA DIGITAL (ONLINE MARKETING)
Keywords:
preferensi konsumen, kualitas produk, minat beli, pemasaran online, media digital, ulasan online, produk UMKMAbstract
Abstrak\
Jenis analisis kausal ini ialah salah satu metode analisis multivariat di mana peneliti menciptakan rangsangan (kombinasi tingkat atribut) dan menyajikannya kepada responden melalui evaluasi menyeluruh berdasarkan peringkat atau evaluasi. Ini ialah analisis yang unik. Penelitian ini menunjukkan hasil studi empiris terhadap UMKM yang menjual produknya menggunakan aplikasi internet. Penelitian empiris menggunakan variabel penelitian preferensi konsumen berdasarkan kualitas produk dan minat membeli produk UMKM melalui pemasaran online (dijual melalui media digital). Kontribusi kualitas produk (X) memiliki dampak keseluruhan yang secara langsung mempengaruhi 45,8% pemasaran online (Y). Sisanya 54,2% dipengaruhi oleh variabel tambahan yang tidak dapat dijelaskan oleh penelitian ini. Hasil survei menunjukkan bahwa kontribusi kualitas produk (X) dan pemasaran online (Y) berpengaruh secara simultan, dengan pengaruh langsung sebesar 91,5% terhadap motivasi pembelian (Z). Sisanya 8,5% dipengaruhi oleh variabel tambahan yang tidak dapat dijelaskan oleh penelitian ini.
Downloads
References
Ghozali, I. (2005). Model persamaan struktural. Semarang: Universitas Diponegoro.
Hadi, S. (2015). Metodologi Riset. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset.
Hair, et al. (2010). Multivariate Data Analysis, Sixth Edition, New Jersey: Prentice Hall, Upper Saddle River.
Hair, J.F. et. al. (1998). Multivariate data analysis, fifth edition, New Jersey: Prentice-Hall International, Inc.
Indrawan, R., & Yaniawati, R. P. (2014). Metodologi Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, dan Campuran untuk Manajemen, Pembangunan, dan Pendidikan. Bandung: PT. Refika Aditama.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management 15 Edition: Global Edition. England: Pearson Education Limited.
Kotler, P., & Susanto, A. B. (2000). Manajemen Pemasaran di Indonesia: Analisis Perencanaan, Implementasi, dan Pengendalian. Jakarta: Salemba Empat.
Latan, H., & Ghozali, I. (2012). Partial Least Square: Konsep, Teknik, dan Aplikasi SmartPLS 2.0 M3. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponogero.
Lupiyoadi, R. (2013). Manajemen pemasaran jasa berbasis kompetensi. Jakarta: Salemba Empat.
Rangkuti, F. (2017). Riset Pemasaran. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Santoso, Singgih. (2014). Konsep Dasar dan Aplikasi SEM dengan Amos 22. Elex Media Komputindo.
Schiffman, Leon G. dan Leslie Lazar Kanuk, 2015 “Consumer Behavior” 11 Edition Pearson Education, New Jersey USA.
Sekaran, Uma. & Roger Bougie. (2010). Edisi 5, Research Method For Business: A Skill Building Approach. John Wiley @ Sons, New York.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2015). Metodologi Penelitian dan Pengembangan: Research and Development / R&D. Bandung: CV. ALFABETA.
Sugiyono. (2016). Statistika Untuk Penelitian, Cetakan ke-28. Bandung: CV. ALFABETA (Penerbit Afabeta).
Sugiyono. (2017). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Afabeta.
Tjiptono, F., & Diana, A. (2017). Pemasaran Esensi & Aplikasi. Yogyakarta: Andi.
Wibisono, D. (2013). Panduan Penyusunan Skripsi, Tesis & Disertasi.Yogyakarta: CV. ANDI OFFSET (Penerbit ANDI).
Widodo. (2017). Metodologi Penelitian: Populer & Praktis. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Wiyono, G. (2011). Merancang penelitian bisnis dengan alat analisis SPSS 17.0 & SmartPLS 2.0. Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Simamora, B. 2000. Analisis Multivariat Pemasaran. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Supranto, J. 2004. Analisis Multivariat. Jakarta: Rineka Cipta.
Umar, H. 2000. Riset Pemasaran Perilaku Konsumen. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
