Masshitah, S. et al. 2021. MENGUKUR TINGKAT KEPUASAAN PENGUNJUNG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PARKIR MENGGUNAKAN METODE FUZZY SERVQUAL. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial. 6, 1 (Feb. 2021), 82–96. DOI:https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v6i1.1395.