Djohar Tenri Waru, A. P.; Janah, Y.; Susanti, I. D.; Risma Yanti, S. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DALAM KEPEMILIKAN KTP ELEKTRONIK PADA KELURAHAN CEMPAKA BARU. akrabjuara 2020, 5, 85-96.