Suparni, E. (2020). PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT CIPULIR BENGAWAN MEGAH JAYA. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 5(4), 116–127. https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v5i4.1266