Ernawati, S. (2018). ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. GARUDA INDONESIA CABANG BIMA. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, 3(3), 102–110. https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v3i3.250