MEGAWATI, Megawati. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. POS INDONESIA CABANG PANDAN. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial, [S. l.], v. 4, n. 4, p. 25–41, 2019. Disponível em: https://akrabjuara.com/index.php/akrabjuara/article/view/821. Acesso em: 30 dec. 2025.