Yulistria, Resti, Dicki Prayudi, and Eka Putri Handayani. 2020. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PADA HOTEL SANTIKA SUKABUMI”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 5 (2):45-59. https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v5i2.1051.