Masshitah, Sari, Elvi Sunita Perangin-angin, and Sri Utami. 2021. “MENGUKUR TINGKAT KEPUASAAN PENGUNJUNG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PARKIR MENGGUNAKAN METODE FUZZY SERVQUAL”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 6 (1):82-96. https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v6i1.1395.