Merdekawati, Agustiena, Elvi Sunita Perangin-angin, and Sari Masshitah. 2021. “PENGARUH KUALITAS APLIKASI MOBILE, KEPERCAYAAN, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA ERA PANDEMI COVID 19 (Studi Kasus Pada Online Shop: Tokopedia, Shopee, Bukalapak)”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 6 (3):156-73. https://akrabjuara.com/index.php/akrabjuara/article/view/1491.