Nopiana, Puspita Rama. 2017. “ANALISIS PERSEPSI KERUMITAN, KEMUDAHAN, KEGUNAAN DAN KEPUASAN WAJIB PAJAK TERHADAP FASILITAS E-FILING SEBAGAI SARANA PENYAMPAIAN SPT MASA SECARA ONLINE DAN REALTIME (KAJIAN STUDI EMPIRIS: KOTA BATAM)”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 2 (3):1-13. https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v2i3.45.