Megawati, Megawati. 2019. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. POS INDONESIA CABANG PANDAN”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 4 (4):25-41. https://doi.org/10.58487/akrabjuara.v4i4.821.