Widayati, Kus Daru, and Kartika Yuliantari. 2020. “KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS PADA RSUD XYZ”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 5 (1):220-27. https://akrabjuara.com/index.php/akrabjuara/article/view/957.