Dony Suhendra, Asep, and Ratih Dwi Asworowati. 2020. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA DON’S WARNET)”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 5 (2):164-79. https://akrabjuara.com/index.php/akrabjuara/article/view/1011.