Wasiman, “PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MOTOR YAMAHA KECAMATAN SEKUPANG KOTA BATAM”, akrabjuara, vol. 9, no. 4, pp. 1278–1288, Jun. 2025.