Melati, Sri, and Yayuk Yuliaana. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA OLSHOP LAZADA ( Studi Kasus Pada Warga Dsun I Desa Sukamulia Dusun I Desa Sukamulia Kecamatan Pagar Merbau Kabupaten Deli Serdang )”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, vol. 6, no. 3, Aug. 2021, pp. 111-23, https://akrabjuara.com/index.php/akrabjuara/article/view/1509.