Chintia, Inge, and Munawaroh Munawaroh. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA INDOMARET DC TANJUNG MORAWA KABUPATEN DELI SERDANG”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial, vol. 6, no. 4, Nov. 2021, pp. 78-88, doi:10.58487/akrabjuara.v6i4.1572.