Irawan, Roy. “PENGARUH LAYANAN TERHADAP MOTIF PEMAKAIAN JASA PENGIRIMAN PAKET PADA PT. POS INDONESIA”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial 5, no. 2 (April 25, 2020): 238–245. Accessed December 30, 2025. https://akrabjuara.com/index.php/akrabjuara/article/view/1016.