Santiko, Irfan, and Ade Irma Suryani. “KONSEP DAN MODEL FITUR E-CRM PADA LAYANAN TIKET TRANSPORTASI ONLINE DI WILAYAH PURWOKERTO JAWA TENGAH”. Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial 4, no. 5 (December 30, 2019): 1–9. Accessed December 31, 2025. https://akrabjuara.com/index.php/akrabjuara/article/view/845.